Nákupní podmínky

Objednávky

Veškeré objednávky zboží jsou závazné (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb). Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů. V našem eshopu je možné se zaregistrovat, ale je možné uskutečnit objednávku i bez registrace.

Způsoby platby a poštovné

Platby za objednávky je možné uskutečnit bankovním převodem nebo na dobírku. Poštovné činí 99 Kč a při objednávce nad 2.000 Kč je poštovné zdarma.

Expedice zboží

Zvolí-li si zákazník platbu předem na účet, bude zboží expedováno ihned po připsání platby na účet (obvykle následující den). V případě platby dobírkou je pak zboží expedováno v nejbližším možném termínu po objednání (obvykle následující den). Objednané zboží posíláme jako obchodní balík prostřednictvím GLS nebo sudy firmou Radialtrans.

Reklamační řád

Zákazník má právo (dle zákona) na vrácení zboží (v původním stavu) do 14 dnů bez udání důvodů. Za zboží poškozené při přepravě neneseme žádnou odpovědnost. Při převzetí zásilky si prosím důkladně zkontrolujte, zda přepravní obal není poškozen a případnou škodu reklamujte neprodleně při převzetí zásilky. V případě zjištění vad, které nebyly uvedeny v popisu zboží nebo na ně nebyl zákazník dodatečně upozorněn má zákazník právo uplatnit reklamaci u prodávajícího. Tato reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne uplatnění reklamačního nároku. Náklady na přepravu zboží k prodávajícímu hradí zákazník. V případě vrácení zboží je platba realizována bezplatně zpět na bankovní účet zákazníka. Pokud zákazník požaduje platbu složenkou na adresu, bude účtován poplatek 30 Kč (viz sazebník ČP) k pokrytí nákladů realizace této platby.

Ochrana osobních údajů

Prohlašujeme, že se při zpracování osobních údajů firma EXPRESS OIL, s.r.o. řídí zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Zákazník má kdykoliv právo požádat o vyřazení svých údajů z databáze, popřípadě upravit údaje o své osobě.

Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky kdykoliv změnit. Tuto změnu a její účinnost prodávající vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách či jiným vhodným způsobem.